"JoRPA van TECHWIN zorgt voor tevreden klanten!", dixit Chris Rymenants "Klantentevredenheid is voor ons het "speerpunt" en wordt in onze sector meestal geassocieerd met leverbetrouwbaarheid en flexibiliteit. Om dit te realiseren doen wij beroep op de planningssoftware JoRPA van TECHWIN. Die zorgt voor een efficiënte organisatie en de daaruit voortvloeiende reputatie. Daardoor werken wij zo goed als zonder echte "verkoop". Het merendeel van onze klanten werven wij via "mond-tot-mond" reclame en onze vernieuwde toonzaal. Wij zijn geëvolueerd, van een manueel planbord en later de Google-kalender, naar JoRPA, een speciaal voor schrijnwerkerijen ontwikkelde software. Wij waren één van de eersten die dit pakket in gebruik hebben genomen. Het helpt ons vooral, op vandaag, voor de organisatie van onze 6 plaatsingsploegen. Want, zeg nu zelf, het zijn de buitenactiviteiten bij de klant die het best onder controle moeten blijven. Via de beschikbare software kunnen wij onze plaatsingsploegen, uitgerust met een iPad, perfect aansturen, een snelle rapportering ontvangen en het overzicht behouden. Onze volgende uitdaging is JoRPA te implementeren voor de productieplanning. Ook daar willen we ons nog beter organiseren om snel te kunnen reageren, zonder verlies aan efficiëntie. Ten slotte nog een goede raad: een automatisering van je bedrijfsprocessen kan je beter toevertrouwen aan een dienstverlener die de sector en de verschillende variabelen perfect kent. Gezien onze goede ervaring met TECHWIN via JoPPS en vooral JoRPA, hebben we alle vertrouwen in de verdere optimalisatie van de planning van ons productieproces." Chris Rymenants, Zaakvoerder R²PROJECTS Ook interesse in het optimaliseren van uw bedrijfsprocessen? |
